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질문과 답변
Q. 대여 자격 및 필요 서류는 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 AD를 대여하시려면 만 21세 이상, 운전경력 1년 이상이어야 합니다. 반드시 본인 명의의 유효한 운전면허증을 지참하셔야 하며, 외국인의 경우 국제운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 대여 계약 시 본인 확인을 위한 추가 서류(신분증 등)를 요청할 수 있습니다.
Q. 자차 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-20
A. 모든 대여 차량에는 기본적으로 책임보험 및 종합보험이 가입되어 있습니다. 고객님의 부담을 덜어드리기 위해 자차 손해 면책 제도(자차 보험) 가입을 권장합니다. 이는 차량 손상 시 발생하는 자기부담금을 경감시켜주는 제도로, 파손 범위에 따라 자기부담금 최대 금액이 상이할 수 있습니다. 예약 시 해당 옵션을 선택하실 수 있습니다.
Q. 차량 연료는 어떤 것을 사용하며, 반납 시 주유는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 AD 모델은 가솔린 1.6 엔진이 탑재되어 있으므로, 반드시 휘발유를 주유하셔야 합니다. 경유를 주유할 경우 차량에 심각한 손상을 줄 수 있으니 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 차량은 대여 시점의 연료량과 동일하게 채워서 반납해주시는 것이 원칙이며, 부족할 경우 주유비와 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다.
Q. 차량에 내비게이션이나 후방카메라 등 편의 기능이 장착되어 있나요?
2025-07-20
A. 네, 대여하시는 현대 아반떼 AD 차량에는 기본적으로 매립형 또는 거치형 내비게이션이 장착되어 있어 길 찾기에 편리합니다. 또한, 후방 주차를 돕는 후방카메라와 주차 보조 센서도 대부분의 차량에 구비되어 있습니다. 블루투스 오디오 연결 기능도 지원하여 스마트폰과 연동하여 편리하게 음악을 감상하실 수 있습니다.
Q. 반납 시간을 초과하거나 일찍 반납할 경우 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 대여 계약서에 명시된 반납 시간을 초과하여 반납하시면 시간당 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 지연 반납이 예상될 경우 사전에 대여 지점으로 연락 주시면 연장 가능 여부와 추가 요금에 대해 안내해 드립니다. 반대로 예정보다 일찍 차량을 반납하실 경우에도 미사용 기간에 대한 환불은 규정에 따라 제한될 수 있으니 계약 시 확인 부탁드립니다.
