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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 CN7 예약은 어떻게 변경하거나 취소할 수 있나요?
2025-07-19
A. 예약 변경이나 취소를 원하시면 당사 고객센터로 연락 주시거나, 웹사이트 내 '마이페이지'에서 직접 처리 가능합니다. 변경 시점에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 취소 시에는 환불 규정에 따라 수수료가 부과될 수 있으니 미리 확인하시기 바랍니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 대여 시 어떤 보험에 가입할 수 있나요?
2025-07-19
A. 기본적으로 종합보험(자차, 대인, 대물)이 포함되어 있으나, 고객의 선택에 따라 자기부담금을 경감하는 완전자차 보험 옵션을 추가하실 수 있습니다. 가입 가능한 보험 상품에 대한 상세 내용은 예약 시 또는 차량 인수 시 직원에게 문의해 주십시오.
Q. 현대 아반떼 CN7 대여를 위한 운전 자격은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상인 고객님께 현대 아반떼 CN7 차량을 대여해 드립니다. 반드시 유효한 운전면허증을 지참하셔야 하며, 국제 운전면허증 소지자는 국내 면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 반납 시 유류 정책은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 차량은 대여 시와 동일한 연료량으로 반납하는 것이 원칙입니다. 연료가 부족한 상태로 반납하실 경우, 부족한 연료량에 대한 소정의 수수료와 함께 당사 규정에 따른 유류비가 청구되니 유의해 주시기 바랍니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 대여 중 사고나 고장이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 차량 대여 중 사고 또는 고장이 발생하면 즉시 차량 운행을 중단하고 당사 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 전문가의 안내에 따라 신속하게 조치해 드리며, 필요시 보험 처리 및 긴급 출동 서비스를 지원합니다.
