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질문과 답변
Q. 이 중고차의 사고 이력이 궁금합니다.
2025-07-17
A. 해당 중고차는 차량 정보 조회 시스템을 통해 사고 이력을 확인했습니다. 판매 전 정비 과정에서 확인된 사항은 없으며, 소유주 변경 이력 및 주행 거리 등의 정보도 투명하게 제공하고 있습니다. 단, 중고차 특성상 미세한 스크래치나 흠집은 있을 수 있으며, 이는 차량 상태 점검 시 자세하게 확인해 드립니다. 구매 전 차량 상태를 직접 확인하시거나, 전문가의 점검을 받으시는 것을 권장하며, 이를 통해 궁금한 점을 해소하고 안전한 거래를 진행하실 수 있습니다. 차량의 정확한 사고 이력에 대한 정보는 요청하시면 상세히 제공해 드리겠습니다.
Q. 중고차 보증 기간은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 본 중고차는 구매일로부터 3개월 또는 주행거리 5,000km 중 먼저 도래하는 시점까지 엔진 및 미션에 대한 기본 보증을 제공합니다. 단, 보증 기간 내라도 고객의 부주의나 사고로 인한 고장은 보증 대상에서 제외됩니다. 자세한 보증 내용 및 범위는 별도의 보증서에 명시되어 있으며, 계약 전에 충분히 확인하시고 문의사항은 언제든지 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 소모품 교체 및 일반적인 정비는 고객 부담이며, 보증 기간 이후 발생하는 수리 및 정비는 별도 비용이 발생합니다. 보증 서비스를 원활하게 받으실 수 있도록 관련 절차 및 안내를 자세히 제공해 드리겠습니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이나 교환은 가능한가요?
2025-07-17
A. 중고차 특성상 구매 후 환불이나 교환은 원칙적으로 어렵습니다. 하지만, 차량에 중대한 결함이 발견되거나 판매자가 고지하지 않은 사항이 있을 경우, 관련 법률 및 계약 조건에 따라 해결 방안을 모색할 수 있습니다. 구매 전 차량 상태를 꼼꼼히 확인하시고, 궁금한 점은 미리 문의하여 계약 전 모든 사항을 명확히 하시는 것이 중요합니다. 계약서에는 모든 내용이 상세히 기재되며, 이를 통해 추후 분쟁 발생을 예방하고 안전한 거래를 보장받을 수 있습니다. 계약 체결 전 충분한 상담을 통해 구매 결정에 도움을 드리겠습니다.
